6 июня в 17.30 у третьего причала Набережной Космонавтов общественники и журналисты встретили туристов, прибывших в Саратов на теплоходе. Пока красивый белый корабль с именем «Александр Невский» пришвартовывался к причалу, мы обсудили с представителем туроператора Ольгой Седовой плюсы и минусы в работе туристического бизнеса.
Представитель ООО «Бюро путешествий и экскурсий «Саратовское» обратила внимание на ряд проблем. По её словам, участились случаи, когда невозможно поставить туристические автобусы около речного вокзала для посадки и высадки гостей города из-за ограничения движения в этом районе. Между тем туристы, прибывшие в Саратов на «Александре Невском», в большинстве своем люди пожилые.
Следующая проблема, которая волнует туристов – это отсутствие туалетов по маршруту экскурсий. Речь идет не только о набережной, но и обо всех центральных улицах Саратова. Приводят в изумление гостей города, особенно иностранцев, туалеты, находящиеся в Парке Победы.
Продолжая тему Соколовой горы, представитель турбизнеса отметила, что в этнографическом комплексе «Национальная деревня» закрыты многие подворья, что снижает интерес к этому объекту. И все-таки Национальную деревню любят жители Саратова и его гости, но требуется дополнительная координация по экскурсионному обслуживанию туристов, прибывших на теплоходах. В министерстве молодежной политики, спорта и туризма Саратовской области формируется план-график прибытия водного транспорта в Саратов на месяц. Этот документ необходимо иметь под рукой всем туроператорам и руководителям экскурсионных объектов.
Возвращаясь к Набережной Космонавтов, Ольга Седова рассказала, что данный объект плохо обустроен в районе речного вокзала: отсутствуют скамейки и цветники. Добавим, что здесь нет и привычной для туристической отрасли инфраструктуры, причал встречает гостей унылой пустотой. Нельзя купить сувениры, найти что-либо, показывающее, что гости прибыли именно в Саратов. Разве что заведение «Хмельная № 1»? По мнению туристов с теплоходов, «облик не очень презентабельный». При этом в процессе общения с гостями из Самары выяснилось, что в целом набережная Саратова им понравилась опрятным видом домов, чистотой и зелеными насаждениями.
Больше всего поражает то, что на здании речного вокзала часы неисправны. Стрелка застыла в районе полудня – «счастливые часов не наблюдают»! Туристы часто интересуются, почему в завершении каждого часа перестала звучать мелодия песни «Огней так много золотых»?
Как говорится «встречают по одежке, провожают по уму». Для Саратова эта поговорка особенно верна. Наш город богат культурой, историческим наследием, его облик должен соответствовать содержанию.
Всеволод Хаценко