Как уже сообщалось, на заседании комиссии Общественной палаты Саратовской области по социальной политике и здоровому образу жизни рассматривались вопросы продажи льготных проездных билетов. Члены комиссии и приглашенные эксперты высказали немало предложений, которые должны упорядочить процедуру продажи билетов льготникам. Отмечалось, что уже начавшаяся реализация билетов на март проходит более организованно, чем прежде.
В резолюции, составленной по решению комиссии, говорится, что комиссия приняла к сведению информацию министерства социального развития Саратовской области и согласилась с тем, что увеличение дней продажи и количества мест продажи единых проездных билетов сработало положительно для льготников области.
Вместе с тем, решено рекомендовать министерству ввести индивидуальную систему реализации единых проездных билетов по количеству, исходя из потребности льготников или разрешить перенос использования билетов на следующий месяц; к надписям на единых проездных билетах добавить название месяца. Саратовскому филиалу Почты России рекомендовано проработать вопрос продажи билетов в отдельном окне в целях уменьшения очередей среди льготников и других граждан. Министерству транспорта Саратовской области рекомендовано провести обучение водителей общественного транспорта по работе с льготными категориями граждан, в том числе, чтобы не допускать нарушение прав ветеранов, участников Великой Отечественной войны, имеющих право бесплатного проезда.