Сегодня, 18 апреля, в Общественной палате Саратовской области состоялось расширенное заседание комиссии по экономике и предпринимательству, мониторингу социально-экономического развития области по вопросу: «Взаимодействие субъектов предпринимательства с филиалом «Саратовский» ПАО «Т Плюс» в процессе подключения к тепловым сетям и их эксплуатации».
Участие в заседании приняли представители органов региональной исполнительной власти, областной прокуратуры, широкий круг предпринимателей области.
Председатель комиссии Александр Степанов обозначил круг вопросов, рассмотрение которых было запланировано в ходе заседания. Основными стали: начисление и сверка показателей получаемой тепловой энергии, учет ее объема, соблюдение температурного режима (то есть качественных параметров). Однако одним из главных проблемных моментов было названо отсутствие понятного, прозрачного механизма взаимодействия Т Плюс и граждан, в том числе представителей бизнеса.
Наталия Панферова – заместитель председателя комиссии, председатель Саратовского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» также указала на это, отметив, что: «Главная проблема, которая возникает у граждан и малого бизнеса при общении с «Т Плюс» — это отсутствие самого общения». Общественница высказала мнение, что жителям области нужен четкий и понятный алгоритм взаимодействия с «Т Плюс» и третья сторона, которая смогла бы выступить медиатором и арбитром в спорах и разногласиях.
Осветили имеющуюся проблематику в сфере взаимодействия субъектов предпринимательства с филиалом «Саратовский» ПАО «Т Плюс» непосредственно представители малого и среднего бизнеса, в том числе: Мария Копыльцова (Бизнес-инкубатор Балаковского муниципального района), Александр Абраменко (Саратовское отделение «Деловой России»), Артур Колосов (владеет рядом объектов коммерческой недвижимости), Владислав Коровин (собственник ряда нежилых помещений в центре Саратова), Роман Мельник (куководитель нескольких УК в Саратове и Энгельсе) и другие, поделившись своим конкретным опытом. Они так же неоднократно акцентировали внимание на отсутствии диалога между компанией и бизнесом.
Затронутая тема вызвала бурную дискуссию, позволила предпринимателям довести до сведения представителей Саратовского филиала проблемы, с которыми они сталкиваются в своей практике, а филиалу «Саратовский» ПАО «Т Плюс» в лице принявшего участие в заседании заместителя директора по коммерции и развитию Олега Захарова их услышать, дать обратную связь и рассмотреть варианты дальнейшей работы в этом направлении.
