Председатель комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, строительству и благоустройству Общественной палаты области Елена Герчикова рассказала о том, что «сегодня ночью ко мне, как к члену Общественной палаты Саратовской области, обратились представители Всероссийского общества слепых в Саратове. У людей нервный срыв, который спровоцировал «Ситиматик». Данный оператор разослал в городе Балашов уведомления о необходимости срочного предоставления сведений о количестве проживающих в жилых помещениях (срочно — до 22 октября 2025 года, при том, что рассылка была всего несколько дней назад). В случае непредоставления сведений «Ситиматик» планирует обратиться в суд «для взыскания задолженности». Предоставление сведений, безусловно, не противоречит закону, но посмотрим по факту, те сроки и формат, который был выбран, к чему привели. А именно: люди сперва должны получить через МФЦ две справки, стоимость составляет 920 рублей. Из-за мизерных сроков люди стоят в очереди по 3-5 часов на улице для их получения. После этого балашовцы по 4-5 часов стоят в здании «Саратовэнерго» для предоставления справок (тоже на улице из-за маленького помещения, вмещающего до 10 человек). При этом без доверенности от собственника представители инвалидов и пожилых людей не могут подать сведения (получение доверенности — это деньги и время, которое людям не дали). То есть трудоспособные люди на 1-2 дня отпрашиваются с работы, а пожилые люди и инвалиды (инвалиды по зрению, колясочники) стоят в очередях часами на улице, ибо получить в электронном виде справки физически и технически не имеют возможности, да и сроки не позволяют. Полагаю, что такие письма получают люди и из других городов нашего региона. Кричу от негодования: сколько «Ситиматик» будет издеваться над людьми, в первую очередь над людьми в социально уязвимом положении? Почему не предложены вариативные, гибкие механизмы предоставления информации? У «Ситиматик» нет никакой социальной ответственности перед обществом!? Можете только мусорить в души людям?! Когда же прекратится эта вакханалия и безнравственность?!
Обращаемся к чиновникам и правоохранительным органам с просьбой вмешаться в данную ситуацию, встав на защиту граждан, ибо взывать к совести «Ситиматик», полагаю, бесполезно.»
Подробнее о ситуации в телеграм-канале Елены Герчиковой: https://t.me/gerchikovasaratov