21 сентября 2022 года в Общественной палате Саратовской области состоялось расширенное заседание комиссии по экономике и предпринимательству, строительству, ЖКХ, транспорту и дорожной инфраструктуре, мониторингу социально-экономического развития области.
В заседании приняли участие представители администрации города Саратова, министерства транспорта и дорожного хозяйства области, министерства труда и социальной защиты области, а также ООО «Сервис-М», которое занимается выдачей пластиковых транспортных карт саратовским льготникам.
Члены Комиссии озвучили основные вопросы относительно транспортных карт, поступившие от обеспокоенных граждан.
Так, в начале запуска проекта в г. Саратов и в г. Энгельс предполагалось, что льготные категории граждан будут изначально регистрироваться на сайте для получения льготной транспортной карты с фотографией и указанием ФИО. Однако в настоящее время пришли к решению, что в настоящий момент такая регистрация больше не предполагается, а карте присваивается лишь уникальный номер.
Данные карты предусматривают возможность пополнения поездок в случае необходимости. Сделать это можно будет через онлайн-банк, электронные платежные системы, а также предполагаются дополнительные пункты активации (последние сейчас прорабатываются). Также предусмотрена регистрация банковской карты в качестве транспортной карты.
Сами транспортные карты будут активизироваться автоматически в течение всего срока действия карты. Это означает, что людям не придется постоянно тратить силы и время на получение льготных проездных.
Количество пунктов выдачи по территории Саратовской области изначально было предусмотрено 504, сейчас их количество увеличивается практически вдвое.
При этом для категории льготников, требующих сопровождения, предусмотрена одна карта, как для самого льготника, так и для сопровождающего его лица. На такую карту будут зачисляться 50 поездок на льготника и еще 50 поездок на лицо его сопровождающее. Причем карта будет настроена так, что в транспортном средстве в течение 15 минут можно будет дважды списать поездки – на льготника и сопровождающего. Для других карт, которые выдаются льготникам без сопровождающих, дважды списать поездки в данном транспортном средстве в течение 15 минут не удастся.
Максимальное количество в месяц - 50. Можно, как и раньше, приобретать 25 поездок и еще раз в течение месяца возможно пополнение еще на 25 поездок. Для регистрации при себе нужно будет иметь документ, удостоверяющий льготу. Маломобильным гражданам в получении транспортной карты смогут помочь их представители.
При этом гражданам, как и прежде, при перемещении в транспорте необходимо будет иметь при себе соответствующие документы, подтверждающие их право на льготу, при отсутствии данных документов граждане не смогут подтвердить свое право на использование льгот.
Сведения о том, какое количество поездок осталось, можно получить несколькими способами: либо при прикладывании карты к терминалу, после чего будет выдан чек о количестве оставшихся поездок, либо всю историю поездок можно увидеть через личный кабинет (в том числе и оставшихся). К личному кабинету можно будет привязать и банковскую карту, если она будет задействована как транспортная карта, то есть на банковскую карту можно записать поездки, и в этом случае банковская карта будет выполнять двойную функцию.
Что касается технического обслуживания терминалов, то данная ответственность и затраты лежат на обеспечивающих операторах. Непосредственно для перевозчиков переход на электронную платежную систему позволит значительно снизить трудовые и временные затраты. К тому же данные терминалы в дальнейшем могут быть использованы для перехода на электронную систему оплаты для всех граждан, а не только льготных.
Однако, в настоящее время из 76 перевозчиков, осуществляющих перевозку льготной категории граждан по 400 маршрутам Саратовской области, лишь 2 перевозчика заключили соглашение о присоединении к электронной системе оплаты через терминалы, 13 перевозчиков подписали соглашение на компенсацию перевозки льготной категории пассажиров. Перевозчики, работающие по нерегулируемому тарифу, в соответствии с Федеральным законом № 220-ФЗ от 13.07.2015 имеют право самостоятельно определять, будут ли они перевозить льготников. Обсуждение с перевозчиками в настоящее время продолжается.
Также участники встречи узнали об открытии дополнительных пунктов выдачи карт в Саратове, Балаково, Балашове, Ртищево. Сейчас обсуждается возможность открытия пунктов в малонаселенных местах области.
Информацию о начале выдачи транспортных карт в городах области продолжит размещать Министерство труда и соцзащиты Саратовской области, информация же о пунктах выдачи, маршрутам и перевозчикам размещается на сайте https://saratovtk.ru/.
При возникновении вопросов у граждан по льготным транспортным картам Общественная палата Саратовской области окажет возможное содействие в их рассмотрении.
Кроме того, по итогам заседания Комиссии по экономике и предпринимательству, строительству, ЖКХ, транспорту и дорожной инфраструктуре, мониторингу социально-экономического развития области Общественной палаты Саратовской области было постановлено следующее:
- В рамках работы Комиссии провести совместные встречи профильных министерств и ведомств с перевозчиками с целью присоединения последних к электронной системе оплаты перевозок пассажиров.
- Продолжить мониторинг мер по внедрению новых льготных транспортных карт и информированию граждан о ходе их реализации.
- Рассмотреть вопрос о толерантном отношении к социально незащищенным гражданам, не имеющим по тем или иным причинам возможность осуществить свой проезд в общественном транспорте.
