Нет сомнения в том, что на современном этапе развития общества информационная открытость государственного института является важным составляющим его деятельности. До сих пор у Уполномоченного по правам человека в Саратовской области не было самостоятельного сайта. Соответствующий информационный ресурс размещался на официальном сайте Правительства области.
В январе текущего года на должность Уполномоченного по правам человека была назначена Татьяна Журик. В числе задач, которые поставила перед собой новый саратовский омбудсмен, входило также создание нового сайта, который поможет гражданам знать в повседневном режиме о деятельности этого важного института.
Новый сайт исполнен в приятной для восприятия человеческим глазом сине-голубой тональности. Он содержит информацию об Уполномоченном, истории регионального института Уполномоченного, разделы: «Новости», «Правовое просвещение», «Интернет приемная» и др. Кстати, если многие информационные направления содержались также на прежнем интернет-ресурсе института Уполномоченного на сайте Правительства области, то «Интернет приемная» - это новый канал обратной связи с гражданами. Теперь каждый житель Саратова, не выходя из дома, может направить обращение Уполномоченному по правам человека. Вместе с тем, сохраняется прежняя форма подачи заявления – лично и ведется прием граждан в аппарате Уполномоченного в понедельник, вторник и четверг с 10 до 17 часов. Что же касается личного приема граждан Уполномоченным, то он осуществляется в первый и третий вторник каждого месяца по предварительной записи.
По словам Татьяны Журик, создание нового сайта должно способствовать дальнейшему развитию института омбудсмена на территории области и его информационному взаимодействию со всеми институтами гражданского общества, органами власти и местного самоуправления, а также правовому просвещению граждан. «Чем больше граждане и органы власти будут знать о деятельности Уполномоченного по правам человека, тем легче будет омбудсмену выполнять свою посредническую функцию между обществом и властью»,- говорит она.