На ежемесячном приеме у председателя Общественной палаты Александра Ландо всегда многолюдно. Не стал исключением и прием, который состоялся в конце августа. Пришли почти тридцать человек с самыми разными вопросами.
Большую часть посетителей волновали личные проблемы. Кого-то не устраивал приговор суда, вынесенный его родственнику, кто-то был недоволен действиями правоохранительных органов, а кто-то – работой суда. Обращались к председателю Общественной палаты также с просьбой об оказании материальной помощи. Были и такие, кто просто хотел услышать совет А. Ландо относительно того, как им действовать по тому или иному вопросу. Были даже те, кто жаловались на бездействие конкретных членов Общественной палаты, которые, по их мнению, «не решили мою проблему».
Стоит отметить, что председатель Общественной палаты столь высоко поднял планку работы с обращениями граждан, что теперь многим из них кажется, что Общественная палата может решить все проблемы, независимо от того, касается она одного человека или определенной группы граждан. И, неважно, входит тот или иной вопрос в ее компетенцию или нет.
Один из пришедших на прием к председателю Общественной палаты – житель Завадского района г. Саратова Александр Зубков. Его обращение касалось проблемы плохого отопления дома № 55 по ул. Азина, где он проживает. По его словам, с начала года ему не удается добиться того, чтобы в доме отремонтировали отопление. В письме из администрации Заводского района города (датированном февралем 2012 года), которое он принес с собой, было указано, что «в адрес управляющей компании направлено письмо с просьбой принять срочные меры по устранению аварийной ситуации и восстановлению отопления в доме». «Но пока ничего не сделано», – говорит заявитель. Он боится, что к холодам, которые не за горами, ситуация не изменится. Вот и пришел на прием к председателю Общественной палаты.
«Будем обращаться в администрацию, выясним, в чем проблема», – говорит А. Ландо.
88-летняя Людмила Кашина пришла на прием, потому что с 2005 года ждет решения вопроса о привлечении к ответственности лиц, которые, по ее словам, обманным путем отняли у нее жилье. Как сказала Кашина, помогать ей вызвался некий адвокат, который, как было выяснено позже, защищал, скорее, мошенников. «Он все время говорил “ждите, я выясню”. Деньги взял и ничего не сделал. А потом вообще исчез», – жалуется пенсионерка.
В своей резолюции, оставленной на карточке приема граждан, Александр Ландо сделал для себя следующую запись: «Надо обратиться с письмом к начальнику полиции Волжского района, чтобы выяснить судьбу этого дела и для оценки действий адвоката».
Наталья Култылева (п. Квасниковка Энгельсского района) пришла на прием по поводу плохого расследования ДТП, в котором погиб ее сын. Женщина считает, что от нее скрывают реальную причину гибели ее родного человека. Это убеждение особенно закрепилось после того, как прокуратура г. Энгельса установила, что решение, принятое по данному делу полицейским из Энгельса – о якобы отсутствии криминальной составляющей в смерти ее сына, – было принято необоснованно и преждевременно, поскольку, как написали ей из прокуратуры, «в рамках проверки всех обстоятельств необходимо провести дополнительную автотехническую экспертизу».
Из сообщения прокуратуры следует также, что «по факту волокиты, допущенной сотрудниками Энгельсской полиции при проведении проверки, прокуратурой города в конце июня внесено представление на имя начальника полиции». Учитывая данное обстоятельство, председатель Общественной палаты принял решение отправить новое обращение в прокуратуру по данному делу.
Житель п. Белоярский Новобурасского района, который является фермером, просил А. Ландо вмешаться в спор между ним и другим фермерским хозяйством, которое незаконно пытается отнять у него участок земли. Фермер показал судебное решение в его пользу, исполнять которое никто не собирается. Были также жалоба на волокиту при рассмотрении судебного спора и оформленное несогласие с приговором суда.
Некоторые обращения связаны с необходимостью решить коллективные проблемы. Например, жители п. Нефтяник просили способствовать уменьшению интервала между автобусами маршрута №35. «Необходимо обращаться в адрес главы района и руководителя транспортного предприятия, обслуживающего указанный маршрут», говорится в резолюции председателя палаты.
Жители одного из домов по улице Сакко и Ванцетти просили урегулировать ситуацию, в результате которой установленные на расположенном напротив здании НИИ «Газдобыча» кондиционеры создают шум, нарушающий покой жителей дома. А. Ландо принял решение обратиться для проверки жалобы в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор, который обязан реагировать на обращения граждан, связанные с ухудшением качества их жизни.
Жительница дома №51 по улице Емлютина пришла с требованием уважения памяти героя СССР Дмитрия Емлютина, в честь которого названа их улица.
Суть проблемы в том, что торговый павильон, установленный около дома, и висящая прямо над мемориальной доской вывеска магазина под названием «Горилка», загораживают ее.
Есть письмо из администрации города Саратова от 2007 года, из которого следует, что разрешение на установку рекламной конструкции ООО «Горилка-Саратов» администрация города не давала, в связи с чем в указанную компанию направлено письмо с требованием демонтажа конструкции. Но вопрос, к сожалению, до сих пор не решен. Александр Соломонович принял решение обратиться в администрацию района по данному поводу.
В числе пришедших на прием к А. Ландо была также Людмила Анатольевна, из микрорайона 1-й Дачной г. Саратова. Это не первое ее посещение Общественной палаты. Она приносила сюда месяц назад коллективное письмо жителей нескольких домов, расположенных по ряду улиц своего микрорайона. Сегодня она решила прийти на личный прием к А. Ландо, чтобы рассказать ему о проблеме, с которой столкнулись жители, уже долгое время борющиеся за благоустройство своего района. Они хотят, чтобы администрация привела в порядок находящиеся здесь площадки для мусора, которые не только портят общий вид местности, но и представляют потенциальную опасность для здоровья граждан. По их словам, обслуживающие их дома ЖЭУ-54 и ООО «Жилкомплекс» должным образом не выполняют свои обязательства перед жителями микрорайона. В частности, мусор вывозится несвоевременно. Сквер, который раньше был прекрасным местом для прогулок и встреч, сейчас застроен ларьками.
Следует отметить, что данным обращением жильцов микрорайона в Общественную палату занимался один из лучших экспертов по вопросам ЖКХ, член совета Общественной палаты Александр Джашитов. Им были подготовлены и разосланы соответствующие письма во все инстанции города: главе администрации города, депутату Саратовской областной думы по Кировскому району, в администрацию Кировского района, руководителю территориального управления Роспотребнадзора и даже в местное отделение политической партии «Единая Россия». Но, к сожалению, пока все безрезультатно.
Учитывая данное обстоятельство, А. Джашитов решил обратиться непосредственно к жителям микрорайона 1-я Дачной с воззванием. В нем говорится, что «управляющая компания “Жилкомплекс” (в том числе, ее ЖЭУ-54) давно занимается не созданием комфортных условий проживания граждан, а управлением денежными потоками в известном только для нее направлении при полном попустительстве органов власти и управления. В связи с этим у вас есть только два выхода: взять контроль над денежными потоками (вашими платежами за жилищно-коммунальные услуги), или, что еще лучше, самим заниматься управлением денежными потоками в нужных для вас направлениях».
Каков же выход из данной ситуации?
«Надо организовать сход граждан микрорайона с участием депутатов и членов Общественной палаты, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию в микрорайоне», – приходит к окончательному выводу председатель Общественной палаты.
В резолюциях ко многим обращениям, имеющим общественное значение, А. Ландо делает для себя специальную отметку «Пригласить СМИ». В них он видит своих партнеров, которые делают проблему достоянием широкой общественности. По всей вероятности, А. Ландо уверен, что гласность – лучшее средство против бюрократии.
